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  • 자주묻는질문
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    Q
    수딩젤에서 나는 냄새가 이상한 것 같아요.
  • A

    수딩젤에 함유된 다량의 미네랄 성분은 본래 다소 강한 향을 갖고 있습니다.

    평소에는 수딩젤에 포함된 다른 한약성분의 향에 의해 이 미네랄 향이 느껴지지 않으나 간혹 높은 온도에서 보관되거나 하는 환경 변화에 따라 한약향이 날아가며 미네랄의 향이 다소 강하게 느껴질 수 있습니다.

     

    하지만 아토클래식 제품의 경우 40도 이상에서 2시간 이상 테스트를 진행하게 됩니다. (25도 이하에서 2개월 이상 사용하는 환경과 비슷함)
    수딩젤의 경우도 이 테스트를 진행하여 출시된 것으로, 수딩젤이 높은 온도에 방치되어 있었을 경우 다소 강한 향이 날 수는 있으나 제품에는 이상이 없으니 안심하셔도 됩니다.

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    Q
    수딩젤을 바르고 난 후 피부에 색이 남는 것 같아요.
  • A

    천연 제형의 특성 상 피부에 바른 후 수딩젤의 갈색 제형 색이 조금 남아있을 수 있습니다.

     

    하지만 이는 물로 세안하면 바로 지워지기 때문에 착색 등의 우려는 없습니다.
    다만 갈색 빛이 조금 남아있을 수 있으므로 얼굴에 제품을 바를 경우 아침보다는 취침 전 저녁 세안 후 바르는 것을 권유 드립니다.

     

    또한 간혹 흰색 혹은 밝은 색의 옷이나 신발 등에 묻으면 잘 지워지지 않는 경우가 있으니 가급적 밝은 색 옷 등에 묻지 않도록 주의해주시길 바랍니다.

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    Q
    미스트는 왜 끈적이나요?
  • A

    불량제품이 아니에요!
     
    일반 화장품용 미스트는 대부분 알콜, 수분 성분으로 이루어져 사용하게 되면 알콜성분이
    증발하면서 시원하고 상큼한 느낌을 주지만 피부자체의 열과 수분도 함께 증발해 피부를 건조하게 합니다.
     
    그러므로 자체적으로 보습을 유지시켜 줄 수 있는 기능이 약화되어 있는 악건성, 문제성 피부의 경우

    알콜성분이 피부의 수분을 빼앗아 가게 되면 피부를  자극시켜 문제가 더욱 악화됩니다.
     
    이러한 문제점을 보완하기 위하여
    피톤치드내추럴미스트는 알콜성분을 빼고, 보습력을 높여줄 수 있는 성분을 추가하였습니다.


    이 성분은 자체적으로 보습력을 갖고 있으며 약간 끈적이는 성분을 통하여
    피부의 수분증발을 막아주어 촉촉한 피부를 유지시켜 악건성, 문제성 피부에 도움을 줍니다.
     
    따라서 피톤치드내추럴미스트는 일반 화장품용 미스트와 다르게 약간 끈적일 수 있으며,

    끈적이는 성분 때문에 분사형태가 골고루 퍼지지 않고 간혹 물총처럼 좁은 범위로 나올 수도 있습니다.
     
    또한 장기간 사용하다 보면 분사구멍이 막힐 수 도 있는데 이러한 경우 분사입구를 따뜻한 물로
    살짝 씻어 주면 끈적이는 성분이 씻겨 나가 다시 원상태로 돌아옵니다
                            

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    Q
    아토클래식을 바르면 원래 따갑나요?
  • A

    아토클래식에는 소염작용을 하는 죽액 성분이 포함되어 있어서 상처가 난 곳에 바르면 따가울 수 있습니다.
    너무 따가우실 경우는 상처부위가 좀 아문 후에 사용해 주시기 바랍니다.

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    Q
    아토피외에 일반피부에 사용해도 되나요?
  • A

    아토클래식은 아토피성 피부 뿐만 아니라 민감하고 건조한 피부에 발라도 좋습니다.

    특히 유수분 밸런스를 조절해주기 때문에 보습과 부드러운 피부를 유지하는데에 큰 도움이 됩니다.

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    Q
    아토클래식 어떤 식으로 바르나요?
  • A

    적당량을 취하여 피부에 수시로 골고루 펴 발라 줍니다.
    집중적으로 보습과 피부에 사용할 경우에는 로션 제품을 바르고 난 후 크림을 덧 발라 줍니다.

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    Q
    제품의 보관 방법
  • A

    고온 내지 저온의 장소 및 일광이 닿는 곳에는 보관하지 말아주세요.

    제품 개봉 후 6개월 이내에 사용 권장

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    Q
    제품의 유통기한은 어떻게 되나요?
  • A

    30개월 인 제품 은 아래와 같으며

    아토클래식 마일드 로션

    아토클래식 마일드 크림


    36개월 인 제품은 아래와 같습니다.

    아토클래식 마일드 수딩클렌저

    아토클래식 마일드 네추럴갤





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    Q
    스테로이드 및 파라벤 첨가 여부
  • A

    아토클래식은 스테로이드 및 스테로이드를 전혀 첨가 하지 않고 만들었습니다.

    안심하고 사용하셔도 좋습니다.


    또한 스테로이드 및 파라벤 뿐 아니라 방부제, 인공색소, 인공합성향 또한  넣지 않았습니다.

  •  
    Q
    아토피성 피부에 아토클래식을 사용해도 될까요?
  • A

    네, 사용하셔도 괜찮습니다.
    아토클래식은 아토피성 피부의 가려움과 자극을 완화시키는 데 도움을 줍니다.

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