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SUBJECT 리얼토닉수딩멀티클렌저
WRITER 리얼**** (ip:)
  • DATE 2018-04-12
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  • HIT 74
POINT 5점
접촉성피부염인데 약산성폼좋다고해서 샀는데
세안하고나면 피부가 너무 당기고 간지럽고 각질이 생겨요 ㅜ
순하다고 해서 썻는데ㅜㅜ
무슨 현상인가요? 원래 약산성쓰면 간지럽나요?
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  • 아토클래식 2018-04-13 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님.

    요즘 같은 날씨는 환절기, 미세먼지가 자주 발생하기 때문에
    면역기능이 떨어져 피부가 민감해지면서 피부질환이 많이 발생하는 계절입니다.

    그래서 이런 시기에는 원래 사용하시던 제품을 써도 피부가 예민하고, 트러블이 날 수도 있는 시기입니다.

    현재 접촉성피부염이라고 하셨는데 저희 아토클래식 클렌져 제품 같은 경우
    잘 알고 계신대로 약산성제품으로 촉촉하고, 순하며, 계면활성제 역시 천연 성분을 사용하였습니다.

    그래서 일반적으로 사용 후 가렵거나 피부가 당기는 제품은 아니오나
    현재 고객님의 피부상태가 굉장히 예민한 상태라 이런 반응이 나타날수도 있습니다.

    세안 후 보습을 충분히 해주셔도 문의주신 현상이 계속 나타나신다면
    사용을 중단하고 피부과에 내원하셔서 진료를 받아보시는게 어떠실까요?

    그리고 리얼토닉 클렌져를 구매하신 곳이 어디신지 알 수 있을까요?
    비회원으로 문의글을 남겨주셔서 연락드릴 방법이 없네요.
    나중에 전화로 문의주시거나 카톡으로 1:1문의 주시면 보다 자세하고 빠르게 상담해드리겠습니다

    감사합니다.
    좋은하루되세요^^

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