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자주묻는질문

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  • A

    회원등급은 총 누적구매금액 기준으로 매주 1회 자동변경 됩니다.

    시스템상 총 누적구매금액은 주문금액이 아닌 '실결제금액' 기준으로 반영됩니다.

  • Q
    SNS로그인을 해서 상품구입을 했는데 회원등급에 반영이 안되는것 같아요
  • A

    시스템상 일반회원 로그인과 SNS 로그인이 서로 연동되지 않아서 별개의 아이디로 인식됩니다.

    또한 SNS 로그인 중에서도 카카오톡 로그인과 네이버 로그인 역시 서로 별개의 아이디로 인식되오니

    이점 쇼핑에 참고하시기 바랍니다.

  • Q
    도서산간 추가배송비
  • A

    제주도, 울릉도 등 일반적인 택배 배송이 어려워 추가 운임이 발생하는 곳은

    택배사의 기준에 따라 추가운임이 발생할 수 있으며 일부 지역은 착불 배송됩니다.

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